Mener un entretien d'embauche : préparation, techniques et stratégies pour directeurs et recruteurs

3 Juil. 2024 3 min de lecture

L’entretien d’embauche est une étape cruciale du processus de recrutement : s’il peut vous permettre de dénicher la pépite qu’il vous faut, il est aussi propice aux erreurs de casting ! 🎬

Recruter est un véritable métier. L’entretien d’embauche est à la fois l’occasion pour le candidat de témoigner de son expérience, de ses compétences et d’apporter toutes les informations sur son profil, mais c’est aussi le moment pour le recruteur de diriger efficacement l’échange et de faire rayonner la marque employeur de son entreprise. 🌟

Comment mener un entretien d’embauche pour sélectionner les meilleurs talents ? Quelles techniques et quelles stratégies adopter ? Wardy vous donne tous ses conseils pour devenir un pro du recrutement !

La préparation avant l’entretien d’embauche

Un bon entretien est un entretien préparé ! Cette maxime n’est pas uniquement valable pour le candidat, elle l’est aussi évidemment pour le recruteur. 📝

Soyez incollable sur le poste à pourvoir

En tant que recruteur, vous devez avoir une maîtrise absolue de la fiche de poste pour laquelle vous menez l’entretien d’embauche. Ne l’oubliez pas : ce rendez-vous est aussi le moment idéal pour le candidat pour vous poser toutes ses questions sur l’emploi ciblé.

Vous devez donc connaître le poste sur le bout des doigts. Responsabilités, expérience demandée, rémunération, date de prise de poste, équipe : bossez dur pour ne pas hésiter pendant l’interro surprise ! 🧑‍🏫

Examinez le CV et la lettre de motivation du candidat

Autre élément que vous devez connaître par cœur pour devenir un boss du recrutement : la candidature du postulant ! Épluchez soigneusement son CV et sa lettre de motivation pour avoir les éléments clés en tête, tout en soulignant les points d’ombre à éclaircir. En regard avec l’offre proposée par l’entreprise, l’évaluation des forces et des faiblesses du candidat en amont de l’entretien est cruciale pour lui poser des questions pertinentes.

Anticipez les questions et scénarios possibles

Pour ce point, on ne vous demande pas d’avoir des dons de voyance. 🔮 Cependant, il est toujours très utile d’anticiper les questions qui peuvent être posées, ainsi que les scénarios envisageables, pour mener un entretien d’embauche comme une vraie star du recrutement.

Préparer un guide d’entretien, avec des questions ciblées sur les besoins d’embauche, la candidature, les compétences et les expériences du candidat, vous permettra d’avoir une feuille de route pour ne pas vous égarer lors de l’échange. Votre objectif principal est de jouer les fins psychologues, en perçant à jour les moindres recoins de la psyché du candidat ! 🧠

Anticipez également les questions qui peuvent vous être posées sur le poste et sur votre entreprise, pour apporter toutes les informations nécessaires au candidat sur les missions et l’environnement de travail de l’emploi concerné.

Les techniques et stratégies efficaces pour mener un entretien d’embauche

L’entretien est préparé et votre candidat arrive dans quelques minutes. Place maintenant aux techniques et stratégies à employer pour un entretien d’embauche gagnant !

Établissez un cadre propice à l’échange

L’accueil du candidat doit être particulièrement soigné. Instaurez une atmosphère détendue qui facilitera les échanges : il doit se sentir à l’aise, face à un recruteur préparé et intéressé par sa candidature. N’hésitez pas à le saluer chaleureusement et à vous installer dans un lieu calme. 🤝

Au démarrage de l’entretien d’embauche, prenez le temps de vous présenter et de lui donner toutes les informations à votre disposition sur le poste. Ne faites pas de cette étape un long monologue : vous ne devez en effet prendre la parole que 20 % du temps. Les 80 % restants sont dédiés au candidat. Ce n’est pas le plus simple pour les bavards, mais c’est une règle efficace pour un échange riche et utile à la fois pour le candidat et le recruteur.👌

Posez des questions pertinentes

Place maintenant au nerf de la guerre : les questions à poser pour mener un entretien d’embauche réussi !

Pour que l’échange soit fluide, préparez une liste de points à aborder au fil de la discussion. Ces interrogations peuvent traiter de nombreux sujets :

  • Le parcours, les compétences et les expériences du postulant ;
  • L’entreprise et le poste, afin de vérifier qu’il s’est préparé à l’entretien ;
  • Les interrogations à propos du CV et de la lettre de motivation du candidat ;
  • Les forces et les faiblesses de votre interlocuteur ;
  • Les motivations à rejoindre l’entreprise ;
  • Les atouts apportés à l’employeur ;
  • Les loisirs et les centres d’intérêt personnels, sans pour autant être trop intrusif.

Ne négligez pas les compétences comportementales, ou soft skills : ce sont souvent elles qui font la différence entre plusieurs candidats de niveaux techniques similaires. Être plutôt sympa reste un atout de choix dans le monde du travail ! 😁

Attention ! Toutes les questions ne sont évidemment pas bonnes à poser lors d’un entretien d’embauche. L’article L1221-6 du Code du Travail pose les règles à respecter dans ce cadre. Il dispose en effet que les informations demandées “doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l’emploi proposé ou avec l’évaluation des aptitudes professionnelles”. Il est donc absolument interdit de poser des questions à caractère discriminatoire, ou à propos de la vie personnelle du candidat (situation familiale, antécédents judiciaires, croyances, origines, etc.).

Utilisez des mises en situation

Mener un entretien d’embauche, c’est un peu comme jouer un match de foot : une alliance entre action et stratégie ! ⚽ Évitez les questions toutes faites en intégrant des mises en situation pertinentes à votre processus de recrutement. Placez ainsi le candidat dans des scénarios réalistes et liés au poste, ce qui mettra ses capacités de réflexion et ses compétences pratiques en action.

En tant que recruteur, vous pourrez ainsi observer les aptitudes de votre interlocuteur à aborder les défis, à penser de manière stratégique et à travailler sous pression. Pour le postulant, c’est aussi une occasion en or de montrer ses talents et ses points forts, de valoriser ses expériences préalables et de renforcer sa crédibilité.

Observez les réactions du candidat

Comme nous l’avons vu précédemment, vous ne devez parler que 20 % du temps lors d’un entretien d’embauche. Cela vous laisse 80 % de l’échange pour écouter attentivement le candidat et l’analyser avec des yeux de lynx ! 👀

Étudiez son langage non verbal, pour évaluer son enthousiasme pour le poste, sa confiance face aux missions qui lui seront attribuées et sa détermination à œuvrer pour la réussite de votre entreprise. Gardez toutefois à l’esprit que l’entretien d’embauche est une situation très stressante pour un candidat : il est parfois malheureusement trop tendu pour vous communiquer en toute aisance son intérêt pour l’emploi visé.

Le côté humain est essentiel pour une bonne intégration à l’équipe : au-delà des compétences, des connaissances et des expériences, vous devez aussi mener une évaluation du relationnel du postulant. Notez s’il s’intégrera bien à l’équipe, pour être efficace dans son travail.

Suite à l’entretien, n’oubliez pas de rester en contact avec le candidat et de lui faire un retour argumenté sur cet échange, une fois la décision prise. Il appréciera grandement cette attention de votre part, qui aura un fort impact sur votre marque employeur ! 🤩

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